售后产品保修说明
风筝高智能辅听耳机的产品售后服务严格依照《中华人民国内共和国消费者保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行产品售后三包服务，服务内容如下：在三包有效期内，您可以依照本规定享受退货、换货的权利，换货、退货应当凭相关订单号或发票办理。
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服务类型 |
服务政策 |
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退货 |
自签收次日起7天内产品质量原因退货 |
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换货 |
自签收次日起一年内产品质量原因换货 |
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产品性能故障表 |
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名称 |
性能故障 |
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风筝高智能辅听耳机 |
蓝牙耳机听不到声音 |
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通话过程中，对方听不到声音 |
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无法为蓝牙耳机充电 |
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按键功能失效 |
非保修权益
- 人未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确使用非本产品配件，或撕毁、涂改标贴、防伪标记；
- 已超过三包有效期；
- 因不可抗力造成的损坏
- 不符合《产品性能故障表》所列性能故障的情况；
- 因人为原因导致本产品及其配件产生《产品性能故障表》所列性能故障。
消费者服务热线：+86 0755-86727819